Wie können wir Ihnen helfen?
Wir sind bestrebt, die notwendigen Ressourcen bereitzustellen, um Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten und Probleme zu lösen. Um die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen, empfehlen wir Ihnen:
1. Schauen Sie sich die verfügbare Dokumentation an.
Unsere Produkte beinhalten eine Dokumentation über Installation, Aktivierung, allgemeine Nutzung und bekannte Probleme. Achten Sie auf Benutzerhandbücher, Handbücher und Release Notes, die neben dem Produkt selbst installiert sind, da diese mit jedem Release aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass sie die wichtigsten und aktuellsten Informationen enthalten.
2. Kontaktieren Sie uns
Sie konnten Ihre Frage noch nicht beantworten? Dann sollten Sie das Kontaktformular verwenden, um eine Anfrage an unseren technischen Support zu richten. Wir sind bestrebt, alle protokollierten Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.